Términos de uso
1. El servicio
QuieroMiCita, de Basel1905 Studio (España), ofrece a los salones una agenda y una página de reservas online, y a sus clientes una forma de pedir, cambiar y anular citas desde la app o la web. Al crear una cuenta aceptas estos términos.
2. Cuentas
Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de guardar bien tu contraseña. El dueño de un salón es responsable de los accesos que da a sus empleados y puede quitarlos cuando quiera.
3. Suscripción del salón
- La agenda se puede usar gratis. Para que los clientes reserven online, el salón necesita la suscripción anual de 49,99 € al año, con 14 días de prueba gratis la primera vez.
- La cobra la tienda donde la contratas (Apple en iPhone y iPad, Google Play en Android) al terminar la prueba y se renueva cada año salvo que la canceles al menos 24 horas antes: en iPhone, Ajustes → tu nombre → Suscripciones; en Android, Google Play → tu foto → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Si cancelas durante la prueba, no se cobra nada.
- Los reembolsos los gestiona la tienda (Apple o Google) según sus condiciones.
- Si la suscripción termina, la agenda y los datos se quedan; solo se cierran las reservas online.
4. Clientes
Para los clientes QuieroMiCita es gratis. La cita es un acuerdo entre el cliente y el salón: los precios, los servicios, la puntualidad y los pagos son cosa de ellos. Respeta el plazo para anular que ponga cada salón; los salones pueden bloquear las reservas online de quien no se presente.
5. Uso correcto
No se puede usar QuieroMiCita para hacer reservas falsas, molestar a otras personas, publicar contenido ilegal u ofensivo en la página de un salón, ni intentar entrar en cuentas ajenas o sobrecargar el servicio. Podemos suspender cuentas que lo hagan.
6. Contenido de las páginas de los salones
Cada salón es responsable de lo que publica en su página (fotos, textos, opiniones, normas y enlaces) y debe tener derecho a usarlo. No toleramos contenido ilegal, sexual, violento, discriminatorio, engañoso o que suplante a otro negocio. Cualquiera puede denunciar una página con el enlace «Denunciar esta página» que aparece al final de cada una o escribiendo a support@basel1905.com. Revisamos las denuncias en menos de 24 horas y retiramos el contenido y, si hace falta, la cuenta que incumpla estas normas.
6 bis. Datos del salón
El salón es responsable de los datos de sus clientes que guarda en QuieroMiCita y de informarles. Nosotros los tratamos solo para prestar el servicio, según la política de privacidad.
7. Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio funcione siempre, pero puede haber cortes por mantenimiento o fallos. Te recomendamos revisar la agenda con antelación. No respondemos de pérdidas indirectas, como citas perdidas por un corte, en la medida que permita la ley.
8. Cambios y baja
Podemos cambiar estos términos avisando en la app o en esta página. Puedes darte de baja cuando quieras borrando tu cuenta desde la app.
9. Ley
Se aplica la ley española. Contacto: legal@basel1905.com.